Индивидуальный предприниматель Матвеева Ольга Анатольевна, ИНН: 616107085956, (далее — Исполнитель), настоящей Офертой предлагает любому физическому (далее — Заказчик) заключить Оферту на оказание платных онлайн-услуг (далее — Договор/Оферта).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг. В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям, при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

● «Договор-Оферта (Оферта)» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (Заказчику), заключить с ним Договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы платформы, представленными на сайте https://www.extern-school.ru/ 

● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком перечисленных на сайте https://www.extern-school.ru/ действий и внесение 100 % предоплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте, либо, если это будет предусмотрено специальным предложением, частичной оплаты.

● «Платформа» — программное обеспечение Исполнителя, представляющее собой набор взаимосвязанных веб-сервисов и модулей, составляющих единое пространство предоставления услуг потребителям в сети Интернет. Платформа представлена в виде информационной площадки, с перечнем предлагаемых для продажи курсов и услуг, интерактивным механизмом оформления заказа с указанием цен, иной информации об услугах, порядка и условий доступа к ним.

● «Сайт» — совокупность результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на страницах с доменным именем https://www.extern-school.ru/. Использование сайта должно осуществляться в соответствии с условиями Пользовательского соглашения.

● «Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Матвеева Ольга Анатольевна, зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации.

● «Заказчик (в т.ч. потребитель, обучающийся)» — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, совершившее акцепт настоящей Оферты, либо физическое лицо в возрасте от 14 (четырнадцати) до 18 (восемнадцати лет) совершившее акцепт настоящей Оферты с согласия законных представителей, когда такое согласие предусмотрено действующим законодательством РФ. Направляя заявку на получение услуги, Заказчик подтверждает, что является дееспособным лицом, либо, если его возраст достиг 14 (четырнадцати) лет, но не достиг 18 (восемнадцати) лет, подтверждает полученное согласие законного представителя на заключение Договора. В этом случае Исполнитель оставляет за собой право запросить подтверждение согласия на заключение настоящего Договора. В случае если получателем услуг (потребителем) является малолетний (физическое лицо, не достигшее возраста 14 (четырнадцати) лет), то Заказчиком будет являться законный представитель малолетнего, но услуги будут оказываться непосредственно малолетнему (потребителю). В этом случае Заказчик (законный представитель, заключивший Договор) будет нести ответственность за действия малолетнего (потребителя) в рамках исполнения Договора.

● «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться занятиями, курсами и услугами платформы. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранным доступом в личном кабинете платформы на сайте https://www.extern-school.ru/ 

● «Курс» — совокупность занятий и учебных материалов по определенным дисциплинам определенного уровня (за определенные классы), направленных на дополнительную подготовку и устранение пробелов в знаниях обучающегося.

В рамках доступа к курсу обучающемуся предоставляется доступ к занятиям в форматах вебинара и записи, практическим заданиям в форме тестов и творческих работ (эссе). Проверка практических заданий осуществляется автоматизированной системой либо проверяются преподавателем вручную.

● «Общий фронт» — ситуация, когда все обучающиеся делают одно и то же в данный промежуток времени, одним и тем же способом и одними и теми же средствами.

● «Учебный маршрут» — определённая последовательность освоения разделов и тем учебного курса.

● «Занятие» — лекция, семинар или практическое занятие, проводимые на площадке Исполнителя в дистанционной форме (онлайн) в формате вебинара или в записи.

● «Индивидуальные занятия» — тип учебных занятий, для которых существенным является минимальный уровень коллективности и наличие индивидуального учебного маршрута (стратегии) развития. Основой такой формы обучения является работа преподавателя с каждым обучающимся по очереди и индивидуальная деятельность учащихся.

● «Групповые занятия» — обозначает не работу учащихся в малых группах, а охватывает деятельность преподавателя со всей группой (то есть групповым субъектом) как одним обучающимся, неважно при этом, делится ли группа на подгруппы или нет. Преподавателю приходится иметь дело именно с группой как совокупным обучающимся.

● «Вебинар» — формат, при котором занятие транслируется онлайн в режиме реального времени. Для доступа к вебинару обучающийся подключается в дату и время его проведения, указанные в личном кабинете либо на соответствующей странице сайта. Обучающийся может участвовать в вебинаре интерактивно с возможностью задавать вопросы преподавателю в режиме реального времени посредством текстового чата.

● «Запись» — формат, при котором обучающемуся предоставляется доступ к записи занятия, прошедшего в формате вебинара. Для доступа к записи обучающийся может подключиться в любое время в течение периода обучения. У обучающегося отсутствует возможность участвовать в занятии интерактивно.

● «Преподаватель» — лектор/специалист, озвучивающий и или проводящий занятия в режиме вебинар или записи. Преподаватель проводит занятия на площадке Исполнителя, проверяет задания обучающихся.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг в виде проведения индивидуальных и/или групповых занятий, по сети Интернет посредствам предоставления специального доступа (далее — курс) или в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени (далее — вебинар), (далее совместно — услуги), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

2.2. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания услуг указываются на сайте Исполнителя https://www.extern-school.ru/ (далее — сайт) или конкретизируется по запросу Заказчика. Оказание услуг по каждому последующему занятию и (или) курсу осуществляется на основании данной Оферты при первом акцепте Оферты, Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранным форматом доступа.

2.3. Условия оказания услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет на сайте и/или SMS сообщения, сообщения в мессенджерах на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Услуги предоставляются только после заключения Заказчиком настоящего Договора путем совершения следующих действий (акцепт Оферты, подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты):

3.1.1. Регистрация Заказчика на платформе в сети Интернет по адресу https://www.extern-school.ru/ согласно разделу 3 Пользовательского соглашения.

3.1.2. Предоставление Исполнителем доступа Заказчику к личному кабинету на платформе в сети Интернет по адресу https://www.extern-school.ru/ 

3.1.3. Предоставление Исполнителем Заказчику информацию о видах, содержании, стоимости, и порядке оплаты доступов к курсам/услугам/занятиям.

3.1.4. Оплаты Заказчиком любого из выбранных курсов/услуг/занятий.

3.2. Оплата может производится в следующем порядке:

За каждое занятие (разово).
Заказчик оплачивает услуги в размере 100% предоплаты от стоимости занятия/занятий не позднее трех рабочих дней до начала занятия/занятий. В случае не поступления оплаты в указанный срок, Заказчику не открывается доступ к занятию/занятиям, занятие/занятия не проводятся.

За каждый месяц (по месяцам).
Заказчик оплачивает услуги в размере 100% предоплаты от стоимости выбранного курса за один месяц. Денежные средства вносятся за курс в целом (абонемент) не позднее трех рабочих дней до начала обучения. Если обучение проходит курсом (в течение нескольких месяцев) оплата за следующий месяц обучения должна поступить не позднее последнего занятия в текущем месяце. В случае не поступления оплаты в указанные сроки, Заказчику не открывается доступ к следующему этапу курсу.

За курс в целом (абонемент).
Заказчик оплачивает услуги в размере 100% предоплаты от стоимости выбранного абонемента. Денежные средства вносятся ежемесячно не позднее трех рабочих дней до начала обучения. В случае не поступления оплаты в указанные сроки, Заказчику не открывается доступ к курсу.

3.3. Доступ к занятиям и материалам онлайн-курса (если такие имелись) на платформе Исполнителя сохраняется для Обучающегося в течение одного месяца, с момента окончания занятия, курса, абонемента. Точная дата прекращения доступа к занятиям и материалам (если такие имелись) на платформе может быть указана в личном кабинете Обучающегося.

Если Обучающийся присоединился позже к занятию или курсу, то доступ в этом случае к занятиям и материалам онлайн-курса (если такие имелись) на платформе Исполнителя сохраняется для Обучающегося в течение одного месяца с момента оплаты занятия, курса, абонемента.

Доступ к бонусным материалам (если такие имелись) открывается с даты завершения занятия, курса, абонемента (дата выпускного дня) и сохраняется в течение 1 месяца от указанной даты.

3.4. Содержание и стоимость занятия, курса, абонемента указаны в зависимости от выбранного предмета на сайте https://www.extern-school.ru/

3.5. Иной порядок оплаты возможен только в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение).

3.6. Суммы комиссий банка и/или платежной системы в стоимость услуг не учитываются.

3.7. Оплата осуществляется путем внесения денежных средств на счет Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящего Договора (в реквизитах Исполнителя) или через платежную систему Ю-КАССА, являющуюся платёжным агентом Исполнителя. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.8. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

3.9. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации.

3.10. Настоящим договором предусмотрено о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком после каждого проведенного занятия без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в момент завершения занятия Заказчик не выразил мотивированных возражений, то услуги считаются принятым Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству. На приемку оказанных услуг по проведению занятия не влияет отсутствие Заказчика на занятии, независимо от причин такого отсутствия.

3.11. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.

3.12. Заказчик может обратиться к Исполнителю с заявлением о возврате оплаченных денежных средств по любой из причин не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до момента начала обучения (получения доступа к занятиям, курсу) в соответствии с правилами, установленными настоящим Договором. В этом случае удерживается стоимость фактически понесенных расходов и вычитается комиссия банка или платежной системы.

3.13. В случае отказа от всех или части оплаченных услуг, в том числе с момента начала оказания услуг, Исполнитель вправе не возвращать денежные средства или вернуть лишь часть оплаченных денежных средств. Возврат за проведенные занятия и вебинары, а также за предоставление доступа к методическим и учебным материалам не предусмотрен. Возврат оплаты за курс занятий производится за вычетом стоимости фактически проведенных занятий и фактически понесенных расходов. Сумма возврата рассчитывается по формуле: стоимость курса занятий делится на количество занятий. Полученное число умножается на количество не проведенных занятий. От количества не проведенных занятий отнимаются фактически понесенные расходы. Результат будет составлять сумму для возврата.

3.14. Заявление о возврате оплаченных сумм Заказчиком направляется на электронный адрес: info@extern-sch00l.ru 

Заявление о возврате денежных средств и одностороннем расторжении договора-оферты считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:

• Фамилия, имя, отчество Заказчика;
• Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
• Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
• Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора.

В течение 5 (пяти) календарных дней с момента поступления заявления в адрес Исполнителя, Исполнитель принимает решение по возврату или не возврату денежных средств и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты или номер телефона ответа.

Возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) календарных дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.

Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги, за вычетом комиссий банка или платежной системы, а также за вычетом фактически понесенных затрат.

3.15. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты услуг Заказчиком.

3.16 Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу https://extern-school.ru/confidential/, в том числе с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Размещать для ознакомления Заказчиком любыми доступными способами информацию о курсе, занятии на сайте Исполнителя.

4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя, указанной в разделе 11 настоящего Договора (реквизиты Исполнителя) с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням или в личном кабинете платформы.

4.1.3. Предоставить доступ к курсу или занятию за один день до даты начала курса (обучения) или занятия

4.1.4. В согласованные сроки оказывать услуги Заказчику надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.

4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения занятий, а также иные условия проведения указанных курсов.

Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу страницы занятия и (или) курса и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени, даты и иных условий проведения занятий и (или) курсов также может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения занятия путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или в личный кабинет Заказчика на сайте или посредством смс/телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона.

4.2.3. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком п. 4.3.9 настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика на занятие или курс и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие на занятие и (или) курсе, так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.

4.2.4. Требовать от Заказчика своевременной оплаты стоимости услуг в соответствии с условиями Договора.

4.2.6. В случае явки обучающегося по истечении 20 (двадцати) минут с начала занятия без уведомления об отмене Исполнитель вправе отказаться от проведения занятия. При этом оплата стоимости занятия не возвращается, занятие считается проведенным.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о занятиях и (или) курсах до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Оферты при каждом посещении сайта, в том числе и после акцепта Оферты.

4.3.2 При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию.

4.3.3. Оплатить услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на сайте Исполнителя или направляется в личный кабинет или на e-mail.

4.3.4. В случае нежелания воспользоваться услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к занятию или курсу, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме. В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются.

В любом случае при отказе от услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств со счета Исполнителя в адрес Заказчика.

4.3.5. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику занятий, курсов и других платных услуг. В случае обнаружения Исполнителем факта использования услуг Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным занятиям и курсам без возврата ранее оплаченных денежных средств.

4.3.6. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.

4.3.7. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.

4.3.8. Выполнять все правила участия на занятии и (или) курсе, отраженные в настоящей Оферте, озвученные спикерами во время проведения занятия и (или) курса и иным способом ставшие известными Заказчику.

4.3.9. Соблюдать на платформе порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении занятия, курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу обучения. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию на занятии и (или) курсе или удалить Заказчика с площадки, на которой проводится занятие и (или) курс, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за занятие и (или) курс, не возвращаются и считаются неустойкой (штрафом), подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.

4.3.10. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования платформы, предусмотренные в личном кабинете платформы.

4.3.11. Обеспечить посещение занятий в согласованное время без опозданий и пропусков. В случае пропуска занятия по причине болезни или другой причине, уплаченная за занятие сумма возврату не подлежит и не переносится. Пропущенное занятие, курс отрабатывается обучающимся самостоятельно. В качестве отработки предоставляется запись пропущенного занятия. Ссылка на запись высылается в личный кабинет Заказчика или посредствам направления ссылки на электронную почту, указанную при регистрации или в мессенджеры.

4.3.12. Своевременно приобретать необходимые для занятий методические материалы в соответствии с выбранным занятием или курсом и уровнем курса.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Делать письменные записи во время проведения занятия и (или) курса, получать разъяснения по теме занятия и (или) курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления услуг Исполнителем.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящей Оферты.

5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

5.3. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

5.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в порядке, указанном в п. 13.2 настоящего Договора, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

5.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 8 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:

• на отказ от исполнения и расторжение Оферты в одностороннем порядке;
• на взыскание с Заказчика штрафа в размере 300 000 (триста тысяч) рублей.

5.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящей Оферте.

Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.

5.7. Недостоверное предоставление обучающимся о себе сведений, в том числе неполное предоставление обучающимся о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.

5.8. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе и/ или обучающемся Заказчик является достоверной информацией.

5.9. Исполнитель не отвечает за невозможность или некачественное оказание услуг в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения и (или) наличием технических проблем с Интернетом. Минимальные системный требования для персонального компьютера:

Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.11, IOS 12.2, Android 5;

• Браузер Google Chrome/Safari последней стабильной версии; ▪ Оперативная память: от 4 Гб и выше;
• Процессор: Intel Core i3 или аналоги;
• Наличие микрофона;
• Интернет-соединение от 3 Мбит/сек.

Системные требования для мобильных телефонов: Требования для занятий на Android:

• Версия Android (чистый): 5 и старше
• Браузеры: актуальные версии Chrome, Firefox или Opera;
• Минимальное ОЗУ: 1.5 Гб;
• Процессор: 1.5 ГГц (2 ядра).

Требования для занятий для iOS:

• Версия iOS: 12 и старше;
• Браузер: актуальная версия Safari;
• Модель: iPhone 5S или новее.

Организация рабочего места:

• Закрыть все программы, которые могут занять большую часть интернет-канала (например, файлообменники);
• Для проведения урока Заказчик должен обеспечить доступ к микрофону и камере на своем техническом устройстве.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.

6.2. В случае предъявления претензии в адрес Исполнителя, претензия направляется на e-mail или посредством почты России на адрес, указанный в реквизитах Исполнителя.

6.3. В случае предъявления претензии в адрес Заказчика, претензия направляется на e-mail, который был указан при регистрации или на почтовый адрес Заказчика, если такой был указан при регистрации или путем отправления претензии на мессанжеры (Telegram, WhatsApp) по номеру телефона, который был указан при регистрации.

6.5. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.

7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.

7.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящую Оферту в одностороннем порядке в случае не предоставления Исполнителем услуг в заявленные сроки.

8. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.

8.2. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы курсов Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций занятий и (или) курсов, а также фиксировать содержание таких занятий и (или) курсов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных занятий и (или) курсов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. Заказчик не имеет права предоставлять доступ к платформе или иным образом предоставлять доступ к занятиям и (или) курсу третьим лицам. В случае установления настоящего факта, Заказчиком подлежит уплате штраф, предусмотренный п. 5.5. настоящего Договора.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА

9.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее — «конфиденциальная информация») при условии, что:

• такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
• к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
• обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.

9.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.

9.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.

9.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

10.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

10.4. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенжеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях, уведомлений о занятиях и их оплате и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.

10.5. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров, а также переписка в социальной сети) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении Договора.

10.6. Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в Договоре адресов электронной почты/номеров телефонов и отправленные на указанные в настоящем Договоре адреса электронной почты/номер телефона.

10.7. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты:

От имени Исполнителя: контактные данные, указанные в настоящем Договоре.

От имени Заказчика — личный кабинет, адрес электронной почты и (или) номер телефона, указанные при заполнении формы заявки на оказание услуги.

10.8. Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.

10.9. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.

10.10. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую Оферту Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества, адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего Договора. Персональные данные третьим лицам не передаются за исключением случаев, установленных законодательством РФ. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании Договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.

Индивидуальный предприниматель Матвеева Ольга Анатольевна

Адрес: 344113 г. Ростов-на-Дону, ул. Космонавтов 39/1, оф.402

ИНН 616107085956

ОГРНИП 316619600195298

Р/с 40802810926080000997

К/с 30101810500000000207

БИК 046015207

Банк ФИЛИАЛ «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»

Телефон: +7 988 560 81 81

E-mail: info@extern-sch00l.ru 

Заказчик подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Договора и безоговорочно принимает их.

Обновлено «01» октября 2021 г.